Servicios
Trabajamos para brindarles confianza y un trabajo realmente profesional
Call Center de cobranza
Ofrecemos servicios de Call Center de cobranza bilingüe a nivel corporativo, personalizando la estrategia de gestión a las necesidades específicas y requerimientos de nuestros clientes, brindando versatilidad, calidad y cumplimiento de métricas, esta personalización de los servicios se convierte en uno de los aspectos diferenciadores y de valor agregado de nuestra propuesta.
La integralidad de servicios que ofrecemos hace que se aborden todas las aristas del ciclo de cobranza, ya que la prestación de servicios abarca no solo la gestión telefónica tradicional, sino el uso de herramientas tecnológicas y canales alternativos como chatbot, IVR, correos automatizados, WhatsApp Business, uso de inteligencia artificial, herramientas de análisis predictivo y segmentación de clientes, entre otras.
Además, ofrecemos todos los servicios complementarios a la cobranza como lo son las notificaciones judiciales, interposición de demandas de procesos hipotecarios, monitorios, fideicomisos, localizaciones, asesoría jurídica en ley de protección de datos y derecho del consumidor, entre otros servicios, todo lo anterior adaptado a los diferentes productos que mantengan nuestros clientes, teniendo experiencia y versatilidad en el cobro de una amplia gama de productos
Manejamos diferentes tarifas y modalidades de costos de nuestros servicios, todas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Servicios Financieros
Nuestra firma en su estructura financiera tiene amplia experiencia en brindar servicios a empresas de diferentes sectores como tecnología, turismo, sector financiero, industria de alimentos, entre otros, a los cuales se les ha brindado servicios contables, asesorías financieras, tributarias, emisión de estados financieros, elaboración de flujos, costeo, elaboración de presupuesto, auditorias financieras.
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Servicios Jurídicos
Nuestra área jurídica cuenta con profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en las diferentes ramas del derecho, como lo es derecho corporativo, comercial, laboral, tributario, notarial y registral, brindando servicios como: Asesorías, Traspasos, Certificaciones, Capacitaciones, elaboración y revisión de contratos, elaboración de documentos legales, entre otros.
Constitución de sociedades mercantil y gestión de trámites administrativos para puesta inmediata en funcionamiento
Este servicio se basa en que aquellos clientes que deseen constituir su sociedad, pero además de esto no tienen conocimiento de los trámites complementarios en instituciones estatales tales como: Hacienda, CCSS, INS, permisos Municipales, bancos, entre otros, adquieran este servicio en el cual EDMI se encarga de gestionar todos los trámites notariales para constituir la sociedad y a su vez de gestionar todo lo relacionado para que el cliente de forma inmediata pueda tener cuentas bancarias, usuarios de hacienda, elaborar facturas electrónica, constituirse como patrono, entre otros.
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Servicios Administrativos
En cuanto a servicios administrativos nuestra firma ha trabajado con empresas que van desde grandes estructuras a emprendimientos familiares, logrando con cada una de ellas la personalización de los servicios y ajuste a las necesidades específicas de cada uno, en servicios tales como reclutamiento, manejo del recurso humano, administración de nóminas, trámites ante entidades estatales y privadas.
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